Kan ik hulp krijgen bij het zoeken op jullie site?

Natuurlijk, een telefoontje of mailtje volstaat. We helpen je graag verder: info@viamundi.be of 056/36 03 93

Kan ik zelf de vertrekplaats bepalen?

-Voor reizen voor verenigingen: Ja, jouw groepsverantwoordelijke bepaalt voor jouw groepsreis zelf de vertrekplaats voor jullie reis, de provincie waar jouw gekozen vertrekplaats ligt bepaalt de prijs. Bv: wens je te vertrekken uit Izegem, dan is West-Vlaanderen de prijsbepalende provincie (voor groepen). 

-Bij de individuele inschrijvingen kan je kiezen uit de voorgestelde opstapplaatsen in de lijst.

Zijn de reizen toegankelijk rolstoel toegankelijk?

Heel wat reizen uit ons aanbod zijn zeker rolstoel toegankelijk, aarzel niet ons te contacteren, we helpen je graag verder.

Neem ik mijn eigen fiets mee op de fietsreis?

Wij beschikken over onze fietsaanhangwagens, je kan dus je eigen fiets meenemen op onze fietsreizen.

Vanaf hoeveel personen kan ik reserveren?

-Voor reizen voor verenigingen: Een minimum bezetting is niet echt vereist, maar een kleiner aantal deelnemers wijzigt natuurlijk de prijs.

We werken graag een passende offerte voor je uit.

-Voor individuele inschrijvingen: meestal gaan de reizen door vanaf 25 of 30 inschrijvingen, dit vind je bij iedere reis terug.

CORONA VRAGEN EN ANTWOORDEN

1.Heb ik een corona certificaat nodig als ik naar het buitenland ga? 

Reizigers uit België moeten in het bezit zijn van het COVID-certificaat van de EU (met QR-code).

Dit certificaat levert het bewijs dat een persoon:
• volledig gevaccineerd is tegen COVID-19
• een negatief testresultaat heeft ontvangen (*)
• hersteld is van COVID-19

(*) Let wel! Sommige bestemmingen aanvaarden enkel nog een vaccinatiebewijs of herstelcertificaat (2G). Wie enkel getest is, wordt de toegang geweigerd in o.a. hotels, restaurants, musea,… 

Zorg dat u uw certificaat altijd bij de hand hebt tijdens de reis!

2. Hoe bekom ik een COVID-certificaat:  
 • Download de mobiele CovidSafeBE-app op uw smartphone
 • of … Download de papieren versie via https://www.mijngezondheid.belgie.be/#/
 • of … Vraag een papieren versie aan via een helpdesk van de Vlaamse overheid op het nummer 078 78 78 50 (bereikbaar van 9 tot 19 uur op weekdagen). U ontvangt het certificaat dan per post.

Klik op volgende link voor meer informatie: https://www.vlaanderen.be/covid-certificaat

3. Covid 19: Terugbetaling

Maak je geen zorgen! Krijgt jouw bestemming een negatief reisadvies omwille van COVID-19, dan krijg je je geld terug, ook als je betaald hebt met een voucher.

4. Waar vind ik informatie over de geldende coronamaatregelen in het buitenland? 

Door te klikken op onderstaande linken: 

https://diplomatie.belgium.be/nl/Diensten/Op_reis_in_het_buitenland/reisadviezen

OF  https://reopen.europa.eu/nl/

bent u steeds op de hoogte van de recentste informatie

5. Moet ik een PLF forrmulier invullen na verblijf in het buitendeland? 

Je vult het Passagier Lokalisatie Formulier (PLF) in binnen de 6 maanden voor je aankomst in België, ook als je volledig gevaccineerd bent. Het PLF moet ingevuld worden door iedereen die, rechtstreeks of onrechtstreeks, naar België reist, behalve:

• als je minder dan 48 uur in België verblijft
• als je minder dan 48 uur in het buitenland verbleef

Meer info over “Passenger Locator Form”:  https://travel.info-coronavirus.be/nl/public-health-passenger-locator-form